Nessuno dubita che il cloud storage abbia portato molti vantaggi. Possiamo accedere alle nostre foto, video e altri documenti da qualsiasi dispositivo e luogo, il che è fantastico; ma ha anche i suoi svantaggi. Uno di questi è il recupero dei file, poiché poiché non abbiamo un disco rigido fisico da analizzare, non possiamo utilizzare alcun software di ripristino o installare alcuna app che ci aiuti a scansionare l'unità di archiviazione e ripristinare i file eliminati.
Quindi cosa possiamo fare? Nel caso di Google Foto, fortunatamente abbiamo uno strumento chiamato " Cestino" , che per scopi pratici funziona esattamente come il classico cestino di Windows. In questo modo, possiamo recuperare qualsiasi foto o video che abbiamo cancellato per errore nel nostro account Google Foto. Anche se non è consigliabile emozionarsi troppo, poiché come vedremo in seguito, anche questo strumento ha i suoi limiti. Vediamo come funziona.
Quando cancelliamo una foto, questa non viene eliminata, viene spostata nel cestino.Come recuperare foto e video cancellati su Google Foto
Quando cancelliamo un documento da Google Foto, viene inviato nel cestino, dove viene conservato per un massimo di 60 giorni . Trascorsi questi 2 mesi di rigore, l'immagine o il video in questione viene eliminato definitivamente dai server di Google. Se siamo ancora entro le date consentite, siamo fortunati, poiché il sistema ci consente di recuperare il file perso in modo relativamente semplice.
Dalla versione web
- Apri Google Foto dal browser e accedi con il tuo account utente.
- Una volta all'interno dell'applicazione, nel menu a sinistra, fare clic su " Cestino ".
- Qui vedrai un elenco di tutte le foto e i video che sono stati cancellati in un periodo inferiore a 60 giorni. Individua il file che desideri recuperare e fai clic su di esso.
- Questo ci mostrerà l'immagine a grandezza naturale. Se guardi da vicino, nel margine in alto a destra vedrai un pulsante che dice " Ripristina ". Cliccaci sopra.
- Il file verrà ripristinato automaticamente e riapparirà nella libreria di Google Foto insieme al resto dei documenti. Nota: se ancora non vedi il file recuperato nella tua libreria, premi F5 per aggiornare o ricaricare la pagina di Google Foto nel tuo browser.
Dall'app Google Foto
Se stiamo utilizzando l'app Google Foto per dispositivi mobili, i passaggi da seguire sono molto simili, con qualche leggera variazione nella procedura.
- Apri l'app Google Foto e nel menu inferiore fai clic sul pulsante " Libreria ".
- Quindi vai su " Cestino " e individua la foto o il video che hai eliminato per errore.
- Clicca sull'immagine o sul video per vederlo a grandezza naturale. Vedrai che un pulsante " Ripristina " è visualizzato nella parte inferiore dello schermo . Seleziona questa opzione per recuperare il file.
- Se tutto è andato bene, l'applicazione mostrerà un breve messaggio che indica che il documento " è stato ripristinato ".
E se l'immagine è stata eliminata più di 60 giorni fa? Riuscirai ancora a riprenderti?
Non in teoria. Dopo che sono trascorsi 60 giorni dall'eliminazione del documento, non è possibile ripristinare il file manualmente. Tuttavia, il supporto di Google ha una piccola finestra di tempo dopo l'eliminazione permanente durante la quale il file può ancora essere ripristinato dai propri server. Per fare ciò, dobbiamo effettuare una richiesta di ripristino e attendere che il team tecnico di Google approvi la nostra richiesta.
Per richiedere questo ripristino dobbiamo entrare in Google Drive e da lì seguire questi passaggi:
- Clicca sull'icona di assistenza che vedrai nella parte superiore dello schermo (icona con un punto interrogativo) e seleziona " Aiuto ".
- Questo aprirà una nuova finestra. Fai clic su "Elimina e ripristina file in Google Drive", quindi fai clic sul pulsante blu " Contatta ".
Una volta compilato il modulo di richiesta di assistenza , se soddisfiamo i requisiti e i file sono ancora recuperabili, l'assistenza di Google avvierà un processo di ripristino sulla nostra unità di archiviazione cloud.
Se niente di tutto ciò funziona, possiamo sempre scegliere di eseguire un programma di recupero file sul dispositivo che abbiamo originariamente utilizzato per caricare il documento su Google Foto (mobile o PC).
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