Questo è un problema abbastanza comune tra le persone che utilizzano molto il computer nella loro quotidianità e lavorano con più applicazioni contemporaneamente. Cerchiamo di aprire un programma e il sistema non risponde, non dà alcun messaggio di errore, ma l'applicazione semplicemente non funziona . Facciamo doppio clic sull'icona ma Windows si comporta come se non fosse successo nulla. Cosa sta succedendo?
Windows non esegue il programma e non restituisce alcun errore
Questo tipo di blocco è abbastanza comune in Windows , sia nei vecchi sistemi come Windows XP che nelle versioni più moderne, Windows 7/8 e Windows 10, e tendono a verificarsi soprattutto quando si utilizzano applicazioni per ufficio come Office o programmi di editing pesanti come Sony Vegas e Ableton.
Il problema è tanto comune quanto la sua soluzione è semplice. Non è proprio che il programma .EXE che abbiamo appena lanciato non funzioni. Al contrario: è stato eseguito ed è ancora attivo in background, ma si è bloccato .
Pertanto, per risolverlo dobbiamo semplicemente individuare il programma in esecuzione e chiuderlo. Se lo riapriamo, molto probabilmente verrà caricato correttamente.
Come chiudere un programma sospeso in background
La prima cosa è aprire il task manager. Possiamo farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni di Windows e selezionando " Task Manager ".
Nella scheda " Processi" all'interno dell'amministratore cercheremo il processo che corrisponde al programma che non è in esecuzione. Cioè, il nome dell'applicazione bloccata. Tieni presente che a volte il programma può apparire ripetuto. Ciò è dovuto al fatto che abbiamo tentato più volte di aprire il programma e, essendo bloccato, si crea una specie di culo di bottiglia .
Adesso selezioniamo il processo e clicchiamo sul pulsante " Termina operazione" che vedremo in fondo alla finestra. In Windows 10 possiamo ottenere lo stesso effetto facendo clic con il tasto destro sul nome del programma e selezionando " Termina operazione ".
Ad esempio, nell'immagine seguente andremo a "uccidere" il processo di Microsoft Excel (in ogni caso particolare dovremo trovare il nome del programma che non si apre in questione, ovviamente ).
Apparirà quindi una nuova finestra che chiederà se vogliamo davvero terminare il processo. Gli diciamo di andare avanti, quindi proveremo a eseguire nuovamente l'applicazione. Nota: in Windows 10 il processo si chiude automaticamente senza chiedere.
Prova a disconnetterti e a riavviare il computer
Se dopo questo il programma continua a non aprirsi, potrebbe essere perché c'è una dipendenza che si è bloccata e sta bloccando l'esecuzione dell'applicazione. In questi casi, identificare l'origine del problema è molto più complicato, quindi la cosa più semplice che possiamo fare è chiudere la sessione di Windows o riavviare direttamente il PC.
Nella maggior parte dei casi questo di solito è più che sufficiente per sbloccare il carico. Se utilizzi componenti aggiuntivi, plug-in o software aggiuntivi , prova a reinstallarlo e configurarlo di nuovo.
Aggiorna Windows 10
Se stiamo lavorando con Windows 10 è consigliabile cercare e installare l'ultimo aggiornamento disponibile. Gli aggiornamenti forniti nella modalità di service pack, patch e nuovi driver servono a migliorare e ottimizzare la salute del nostro computer. Non trascurarli.
Se si è verificato un bug o un errore causato da un file di sistema, aggiornando il nostro Windows in molti casi saremo in grado di correggere il problema.
E se non riusciamo a risolvere il problema con questo?
Nel caso di un semplice crash, questo dovrebbe essere sufficiente per risolvere il problema alla radice. Se vediamo che la situazione si ripete regolarmente, è meglio disinstallare e reinstallare l'applicazione.
A volte questi tipi di problemi si verificano anche perché stiamo tentando di accedere a una risorsa di rete non disponibile o ad un errore simile. Se si tratta di un'applicazione che utilizziamo in ufficio, di solito è meglio contattare direttamente il servizio tecnico dell'azienda. Per quanto incredibile possa sembrare, è un tipo di errore abbastanza comune quando si lavora in reti aziendali con applicazioni, servizi e server sulla rete.
Se il problema persiste, un'altra cosa che possiamo fare è provare ad avviare l'applicazione ma accedendo a Windows con un utente diverso . Se funziona correttamente con un altro utente, dovremo eliminare il profilo utente dal computer e generarlo di nuovo. Se non otteniamo risultati in questo modo, riavvia Windows in modalità provvisoria e verifica se ora hai problemi. In tal caso, molto probabilmente sarà necessario reinstallare nuovamente il sistema operativo.
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